İADE POLİTİKASI
İADE
POLİTİKASI
Tüketici, Satıcı
ile imzaladığı işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden 14(on dört) gün içinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına
sahiptir. Tüketici, sözleşme konusu malı, cayma hakkını kullandığı tarihten
itibaren 10 gün içinde satıcıya ya da satıcının belirlediği taşıyıcıya iade
etmekle yükümlüdür. Cayma Hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde
sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Tüketicinin
veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün
başlar. Ancak Tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan
süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma Hakkı süresinin
belirlenmesinde;
-- Tek sipariş
konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Tüketicinin veya Tüketici
tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
-- Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Tüketicinin
veya Tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı
gün,
A)
Tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını
kullanamaz:
i- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları
doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler
ii- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi
koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından
uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
B)
Söz konusu hakkin süresi içerisinde kullanılması
durumunda, Ürün'ün azami on (10) gün içerisinde, giderleri Alıcı’ya ait olmak
üzere Satıcının belirttiği adresine gönderilmesi zorunludur. İnternet sitesinde
ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firma belirtilmişse, alıcı ürünü bulunduğu
ilçe dahilindeki veya haricindeki bir şubesinden gönderebilir, bu takdirde Alıcı’dan
masraf alınmaz.
Anlaşmalı Kargo
Adresi: YURTİÇİ KARGO
Zümrütevler
Mahallesi, Maltepe/İstanbul